Directeur des Ventes France H/F

CDI

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Réf : 385
Publié le 05/07/2019

Directeur des Ventes France H/F

CDI

Paris - Île-de-France - France

Présentation de l'entreprise

Unique armateur français de navires de croisière et n°1 mondial des croisières polaires, PONANT s'impose comme la référence d'un nouveau style de croisières de luxe à travers une conception unique du voyage en mer alliant itinéraires d'exception et prestations hôtelières 5*, à bord de luxueux navires à taille humaine.

Description du poste

Rattachement Hiérarchique : Directeur Commercial Europe, Moyen-Orient et Afrique


Finalité du métier : Le Directeur des Ventes veille au développement des ventes et à la fidélisation des clients, en lien avec la stratégie commerciale France.

Missions principales :
• Définir la stratégie commerciale France et les plans d’actions associés
• Définir la stratégie commerciale développée sur les Key Accounts et les plans d’actions associés
• Garantir le suivi de ces plans d’actions et l’optimisation des ventes
• Encadrer et manager une équipe de commerciaux terrain FRANCE et des collaborateurs du Pavillon Paris
• Gérer les plannings et les formations de l’équipe
• Mener les négociations avec les Key Accounts en support du Responsable Paris
• Assurer le suivi du budget prévisionnel
• Assurer un reporting efficace
• Participer à la gestion de projets ad hoc
• Acculturer les agents du call center au monde du tourisme en accord avec le Responsable Call Center

Profil recherché

Profil :

Savoirs (connaissances techniques) :
✓ Connaissance du marché de la Croisière et des Agences de Voyages
✓ Maîtrise des techniques de vente et de merchandising
✓ Maîtrise de l’anglais


Savoir-faire (pratiques professionnelles) :
✓ Capacités managériales (accompagnement et développement de l’équipe)
✓ Capacités commerciales de négociation (écoute, capacité à convaincre et à fédérer) ✓ Capacités à gérer plusieurs projets en parallèle ✓ Capacité d’analyse et de synthèse


Savoir-être (comportements attendus) :
✓ Sens du relationnel, autorité naturelle
✓ Autonomie, dynamisme

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