BACK TO LIST
Réf : ttaysv3r27
Published on 17/01/2024

Conseiller Voyage H/F

Permanent

Marseille - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France

Company profile

Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.

Job description

Vous souhaitez embarquer avec nous pour vivre une aventure exceptionnelle et challengeante ?

Venez rejoindre la Compagnie du Ponant !

En tant que Conseillers Voyage H/F vous assurerez le conseil et la vente par téléphone des croisières haut de gamme auprès d’une clientèle francophone et internationale.

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes :

  • Être en charge de la vente des croisières et des prestations annexes, de la gestion des appels entrants, la gestion des réservations des cabines et des ventes additionnelles avant et après-croisière.

  • Assurer également les réponses des mails et les demandes des clients.

  • Devenir le garant(e) de la relation client en assurant le suivi des devis et des offres proposées.

Desired profile

Vous êtes un(e) commercial(e) dans l’âme et vous connaissez les techniques de ventes

Vous avez une bonne connaissance des outils Office et des bases sur le logiciel Amadeus seront les bienvenues.

Vous êtes multi-tâches et vous aimez travailler en open-space alors embarquez auprés de nos équipes !

Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s’engage dans une politique d’emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs handicapés.